Hola @SalvaShuttle, ¡bienvenid@ a la comunidad! 🙂
¿Cuándo os ocurre eso te das cuenta que los terminales no encuentran wifi o simplemente sí aparece la wifi pero no están conectados en ese momento?
No obstante, yo te aconsejo que restaures el router a estado de fábrica para ver si de esta forma se solventa el problema.
En este enlace tienes los distintos dispositivos de Jazztel, así como los manuales de configuración.
¡Un saludo!
