cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Baja no efectuada

santim
Nuevo alumno

Baja no efectuada

Buenos días,

 

Pedimos la baja de Jazztel y empezamos la portabilidad con otra compañía pero en la web sigue poniendo que nuestro número está activo en Jazztel. ¿Nos van a cobrar este mes?

¿Cómo nos damos de baja definitivamente? No podemos llamar al teléfono de clientes porque no constamos como clientes pero según la web sí.

 

Saludos,

 

Antiguo cliente de Jazztel

1 RESPUESTA 1
sergio_jazztel
Community Manager

Hola, para estos temas lo mejor es que expongas tu problema en la categoría correspondiente a at al cliente. Muevo tu post para que puedas ser atendida por uno de nuestros agentes. Un saludo

Si tu duda ha sido resuelta, ayuda al resto de usuarios marcándola como solución
 
Si lees un comentario que te ha sido útil, ayuda a mejorar la comunidad dándole un "gracias"