¡Hola a todos!
Queremos con este artículo presentaros una guía básica que nos va a ayudar mucho en Comunidad Jazztel en casos de equipos que aparentemente no salen a internet.
Ya que en muchas ocasiones la causa de ello está en los propios equipos que usamos para navegar (ordenadores, móviles, tablet, televisores y un cada vez más largo etcétera), la primera comprobación ha de ser siempre ver si el router tiene salida a internet.
Para ello, tenemos un completo artículo en nuestra web de Ayuda que indica, paso a paso y para todos los modelos de router, las pruebas básicas que tenemos que hacer cuando veamos que algún aparato no se conecta.
Os dejo un enlace a dicho artículo. ¡Esperamos que os sea útil!
