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Cabreadisimo

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Nuevo alumno

Cabreadisimo

Buenos días,

 

Llevo 3 semanas intentando poner fibra en mi casa, no puedo porque primero (decís) hay que dar de baja el número móvil(que no lo uso), por problemas vuestros y no míos, resulta imposible, vuestro servicio cuando llámanos me pasan a un operador donde SIEMPRE se corta la llamada y no logro nada, todo el RATO, después decís que se puede enviar un correo y entre 2-3 dias laborables se contesta y se da de baja, PUES TAMPOCO funciona!?!?!, que tengo que hacer??? Poner una denuncia porque no queréis darme de baja al telefono y cambiar de adsl a fibra o qué??? A este paso llegaremos a 2021 y yo aquí esperando a que deis de baja un teléfono cobrándome una pasta para poder tener el servicio de fibra óptica... Al final me cambiaré de compañía, de verdad, vaya servicio.

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Moderador

Re: Cabreadisimo

Hola Alvaro4. Lo siento pero vamos a necesitar que nos comentes tu consulta de forma más detallada y ordenada para poder hacernos una idea exacta de la situación.

 

Un saludo.