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Conectividad diversos dispositivos

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Nuevo alumno

Conectividad diversos dispositivos

 

Buenas tardes estoy con esta compañía desde diciembre 2019 y no hay un solo día que tenga fallo de conectividad en mis dispositivos, un horror ya que los utilizo para trabajar y estoy pagando un servicio que no funciona correctamente, han venido como 5 veces a casa y que casualidad cuando aparecen los técnicos todo funciona correctamente.....pierdo velocidad máximo 10/ 12 de 30 que tengo contratado adsl

 

Y encima no puedo cambiar compañía porque te hi permanencia entonces yo creo que me toman el pelo a base de bien...he cambiado hasta el router, un amplificador propio de jazztel y nada sigo con el mismo problema.

 

Ayuda urgente !!!!!

2 RESPUESTAS 2
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Graduado

Re: Conectividad diversos dispositivos

El adsl no te va a dar siempre lo mismo, y los 30 contratados es imposible salvo que vivas pegado a central...

Desde donde haces tú los test, y desde donde los hace el técnico, por cable o wifi?

Si encima de tener adsl, tienes un wifi saturado, es la mezcla perfecta para un mal funcionamiento.

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Nuevo alumno

Re: Conectividad diversos dispositivos

Buenas 

 

El técnico lo hace por cable, y siempre he tenido los mismos dispositivos y la conectividad era perfecta, por eso no entiendo, los test de velocidad los hago a través de la aplicación que me recomendó la misma compañía.

 

Gracias