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Decodificador de TV

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Mentor

Decodificador de TV

Buenas tardes,

Hace tiempo que tengo problemas con el Deco de la TV de Orange, se queda congelada la imagen, se ve en calidad baja, etc.

He llamado varias veces en los ultimos meses, pero siempre me han dicho que ya me lo enviaran y nunca lo han hecho...

No es posible cambiarlo?

Gracias

3 RESPUESTAS 3
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Moderador

Re: Decodificador de TV

Hola, @alex0909

 

Disculpa que comencemos con esta obviedad, pero es siempre el primer paso a seguir. ¿Lo has restablecido a valores de fábrica?

 

Se hace pulsando la combinación azul - amarillo - azul en el mando. Si no lo has hecho ya, prueba y dinos, por favor.

 

Saludos.

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Mentor

Re: Decodificador de TV

Si reseteado, reoniciado, pero no es siempre, de repente empieza a ir más y más lento, apagas vuelves a encender y va bien un rato, unos días, depende


@Astor_jazztel  ha escrito:

Hola, @alex0909

 

Disculpa que comencemos con esta obviedad, pero es siempre el primer paso a seguir. ¿Lo has restablecido a valores de fábrica?

 

Se hace pulsando la combinación azul - amarillo - azul en el mando. Si no lo has hecho ya, prueba y dinos, por favor.

 

Saludos.


 

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Moderador

Re: Decodificador de TV

Envíame en ese caso el nombre completo y documento de identidad del titular así como un nombre, persona y horario preferido de contacto, ya que deberé pasar el caso a los compañeros de soporte técnico para que lo revisen.

 

Saludos.