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Fallo en actualización del router

dani_igma
Delegado

Fallo en actualización del router

Hola, me habéis actualizado el software del router según me habéis informado y desde entonces no consigo hacer que se conecte la conga, tengo muchos problemas al conectar la impresora y me fallan otros aparatos varios. Por favor, me podéis dar una solución a esto, sobre todo a la conga que no he podido conectarla de ninguna de las maneras que ponen en internet.

 

Muchas gracias

Un saludo

2 RESPUESTAS 2
Comunidad2376
Graduado

Re: Fallo en actualización del router

Quizas el responsable sea el Wifi inteligente de los LiveBox

 

Si como dices te lo acaban de actualizar y se ha restaurado a valores por defecto, se habra activado la Wifi inteligente, y si solo te presenta problemas la Conga de Cecotec y no otros dispositivos salvo domoticos,  para conectarse a la red Wifi, las Congas solo se conectan por Wifi 2.4 y la wifi inteligente del LiveBox crea dos redes Wifi con el mismo SSID (Nombre de red) pero una de 2.4 Ghz y otra de 5 Ghz y esto puede "estar confundiendo" a la Conga. 

 

https://ayuda.orange.es/particulares/adsl-y-fibra/configuracion-e-instalacion/2441-todo-lo-que-debes...

 

Desactiva la Wifi 2.4 Ghz que figure con el mismo SSID que la de 5 Ghz , borra las cookies de la aplicacion de Conga para que no queden restos de la red ya detectada , e intenta conectarla de nuevo.


https://ayuda.orange.es/particulares/adsl-y-fibra/configuracion-e-instalacion/2463-como-activo-el-wi...

Saludos

 

 

 

dani_igma
Delegado

Re: Fallo en actualización del router

Hola, todo eso ya lo había probado. He de decir que mi conga sí puede utilizar las redes 5Ghz.

No se si habrán cambiado las DNS, recuerdo que cuando fui a configurar mi primer cacharoo domótico las tuve que cambiar, pero con esta versión de router no puedo, no se si van por ahí los tiros.

 

Un saludo.