Hola,
Esto lleva sucediendo desde la misma semana que se contrató la fibra en [Agosto de 2018] y nadie ha dado solución ni se ha hecho cargo.
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Hace unos 10 días se cambió de ADSL 20Mb a Fibra 50/50 en NEBA con router LiveBox+ de Arcadyan.
Usando WiFi InSSIDer he detectado que la red WiFi N sólo da un máximo de 144Mb
en lugar de 300Mb como indica en la caja.
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Se ha reseteado el router a valores de fábrica.
Comprobado con 20 y 20/40Mhz.
Desactivando / activando WiFi N / AC / Invitado.
Sin cambios.
Incidencia 4101150
Hoy vino un técnico para revisar cual es el problema.
Le he explicado lo que sucede y ha pasado aviso telefónico con la comprobación de la queja.
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Sin embargo:
No han dado solución.
Ni siquiera que lo escalarán.
Además han dicho que sea yo quien se ponga en contacto con Arcadyan. ...
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Por ahora:
He llamado al 1565 y de momento me enviarán otro router.
1. Según las lecturas de WIFI InSSIDer parece un problema con todas las MiFibra y otras de Movistar (al parecer con router similar).
2. Desconozco si es problema de HardWare / Firmware.
3. Desconozco si Orange/Jazztel/Arcadyan conoce el problema.
4. Desconozco si es un Bug del último Firmware pero ya están al corriente y en vias de solucionarlo.
Datos del Router:
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A la espera de solución.
Saludos.
