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Livebox Fibra no guarda/mantiene los cambios

Graduado

Livebox Fibra no guarda/mantiene los cambios

Buenos dias, explico mi caso a ver si tiene solución

 

El livebos Fibra tiene una opcion para configurar un numero de telefono para que se marque automaticamente al descolgar pasados unos segundos. Lo he activado, he puesto en la casilla correspondiente el nº 069 (contestador) y en los segundos he puesto 7, guardo los cambios y hago una prueba, levanto el auricular del telefono y a los 7 segundos sale el contestador. Vale, funciona.

 

Pero al dia siguiente repito la prueba, pasan los segundos y no salta el contestador.

Entro a la configuracio del router y veo que las casillas del nº de telefono 069 y los segudos estan vacias, se han borrado. He repetido la operacion 3 o 4 eces y siempre lo mismo, a principio funciona, pero al dia siguiente se han borrado los datos

 

Es esto normal ?  el fallo del router ?

 

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7 RESPUESTAS 7
Moderador

Re: Livebox Fibra no guarda/mantiene los cambios

Hola, @Charri.

 

Antes de nada vamos a comprobar que no se trate de un problema del router a nivel de software.

 

Haz cuando puedas un reset del mismo a valores de fábrica usando el botón posterior habilitado para ello y prueba a ver si con esto mantiene el cambio. En caso de que no sea así, háznoslo saber en este mismo hilo.

 

Saludos.

Graduado

Re: Livebox Fibra no guarda/mantiene los cambios

Pruebo a resetearlo y a ver que pasa. Ya contaré el resultado

Graduado

Re: Livebox Fibra no guarda/mantiene los cambios

Despues de restaurar a valores de fabrica sigue lo mismo. Al principio funciona, pero al cabo de una hora mas o menos lo vuelo a probar y ya no funciona. Entro a la configuracion del router y han desaparecido el 069 y los 7 segundos. No se si será solo a mi al que le pase o es en general. El router es el Livebox fibra Arcadyan.

Moderador

Re: Livebox Fibra no guarda/mantiene los cambios

Buenas.

 

Vale, entonces lo vamos a comprobar nosotros.

 

Envíame por privado número de fijo, móvil de contacto y nombre, apellidos y DNI, por favor. Lo miramos y te vamos informando.

 

Saludos.

Graduado

Re: Livebox Fibra no guarda/mantiene los cambios

datos enviados.

Graduado

Re: Livebox Fibra no guarda/mantiene los cambios

Te he mandado un nuevo privado, ha habido un error incompresible.

Moderador

Re: Livebox Fibra no guarda/mantiene los cambios

Recibido y tomadas las medidas oportunas: de he informado de la situación por privado.

 

Saludos.