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Llevo mas de una semana sin fibra

Felix123
Estudiante

Llevo mas de una semana sin fibra

Llevo más de una semana sin fibra, o me dan una solución o pongo una reclamacion a la Oficina del consumidor 

2 RESPUESTAS 2
Nadie
Licenciado

Re: Llevo mas de una semana sin fibra

en ocasiones es mejor informar que amenazar

 

Seguro que a quien tenga que atenderte le viene mejor saber cosas como el estado de las luces del router, si falla por cable, por wifi o por ambos, si el teléfono fijo te funciona, si has reiniciado el router, si antes de funcionaba y dejo de hacerlo por algo en concreto como un cambio de tarifa, etc...

 

Todo eso también te lo van a preguntar en la oficina del consumidor, por cierto

Astor_jazztel
Moderador

Re: Llevo mas de una semana sin fibra

Hola, @Felix123

 

¿Te importaría darnos los detalles que comenta @Nadie, por favor? Nos vendría genial tener cuanta más información mejor para poder diagnosticar qué puede estar pasando y actuar en consecuencia.

 

Saludos.