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No disfruto de fibra por error de localización

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No disfruto de fibra por error de localización

Hola, actualmente tengo adsl con 7 Mg de velocidad y podría disfrutar de vuestra fibra por un problema de localización de calles.
Resulta que hace mas de un año cablearon toda mi zona con fibra Orange, mis vecinos disfrutan de ella, el problema en sí es que mi edificio da a 2 calles, una de ellas no esta dada de alta para vuestra fibra, la otra si. Yo di la calle donde donde tengo mi buzón y por este problema de localización no disfruto de vuestra fibra.
Lo he comprobado con vuestros compañeros y mediante internet.
Gracias de antemano
3 RESPUESTAS 3
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Licenciado

Re: No disfruto de fibra por error de localización

y si das de alta la otra dirección? has probado a ver q pasa?

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Mentor

Re: No disfruto de fibra por error de localización

No disfrutaría de un descuento que tengo aplicado
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Mentor

Re: No disfruto de fibra por error de localización

Sigo sin tener una contestacion. Me he estado informando y segun parece Jazztel tiene la linea alquilada a Movistar, por lo que aun no entiendo como dan una solucion a este malentendido. A Jazztel le saldria mas barato mis costes de mantenimiento y yo disfrutaria de fibra, que no la he probado en mi vida...

Gracias y saludos