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[SOLUCIONADO] Orange tv descodificador

RESUELTAS
Rgm
Nuevo alumno
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[SOLUCIONADO] Orange tv descodificador

Tengo problemas con la imagen que se queda congelada durante pocos segundos y vuelve.. Tengo adsl directo han reseteado el descodificador pero la poco tiempo vuelve a congelarse la imagen... Me han dicho que me van a cambiar el descodificador y quería saber si es por otra cosa o por el descodificador.. Tengo una tv LG smart.. Aguien me puede ayudar? Gracias 

1 RESPUESTA 1
Astor_jazztel
Community Manager

Hola, @Rgm

 

Si mis compañeros han optado por un cambio de deco es porque han verificado que el problema estaba en dispositivo. Espero que lo recibas cuanto antes para que quede resuelto.

 

Si tu TV es LG y está en este listado, es compatible con la app, con lo que la puedes instalar para acceder a Orange TV sin problema.

 

Saludos.