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Producto contratado y no lo dais

DianaRM
Nuevo alumno

Producto contratado y no lo dais

Tengo contratado 300g y solo me llegan al ordenador 110 y conectado por cable,llamo llamo y vuelvo a llamar y siempre es lo mismo,una vergüenza

4 RESPUESTAS 4
DianaRM
Nuevo alumno

Re: Producto contratado y no lo dais

Al final me cambiare de compañía

Comunidad2376
Graduado

Re: Producto contratado y no lo dais

Para una correcta medicion de la velocidades superiores a 100 Mbs que llega a un PC se tienen que tener en cuenta dterminados requisitos

 

- Que el PC disponga de tarjeta Gygabite y correctamente configurada y con drivers actializados, si solo dispone de Fastethernet limitara a 100 Mb

 

- Usar un cable ethernet categoria CAT5A o superior, uno inferior limita la velocidad a 100 Mb

 

- Realizar la prueba de velocidad con el Pc, en modo a prueba de errores con caracteristicas de red.

 

https://www.orange.es/test-velocidad-internet?utm_term=seo_Google_seo_test_velocidad_internet_RES_PC

Ya que progranas como antivirus y firewalls, asi como determinsfas aplicaciones rslentizan la velocidad.

 

Saludos

 

DianaRM
Nuevo alumno

Re: Producto contratado y no lo dais

No me llegan ni en la ps5,

Astor_jazztel
Moderador

Re: Producto contratado y no lo dais

Hola, @DianaRM

 

¿Has hecho el test en ordenador como explicaba @Comunidad2376? Es la mejor manera de conocer el rendimiento real de la línea.

 

Saludos.