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Router

David24
Nuevo alumno

Router

Buenas. 

En el router la luz del internet aparece apagada y aunque me deje conectarme al wifi no ocurre nada, me sale que no hay internet. Ya he probado a apagarlo y encenderlo un par de veces e incluso resetearlo pero sigue igual.

 

Además si intento llamar a la atención al cliente lo único que me dice es que la atención al cliente de Jazztel no detecta números privados cuando yo claramente no estoy llamando desde un número privado.

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: Router

Hola, @David24.

 

Voy a revisar lo sucedido. Envíame cuando puedas, por mensaje privado, el nombre completo y DNI del titular de la línea, por favor.

 

Saludos.