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[SOLUCIONADO] ¿El cambio de domicilio conlleva nuevo compromiso de permanencia?

RESUELTAS
LUISAM68
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] ¿El cambio de domicilio conlleva nuevo compromiso de permanencia?

He realizado un cambio de domicilio de mi fibra y me han puesto una nueva permanencia de 12 meses cuando me informaron que ni llevaba coste ni permanencia asociada. ¿Qué puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Community Manager

Hola, @LUISAM68.

 

El cambio de domicilio implica una nueva instalación con sus correspondientes gastos, por lo que es un proceso que se gestiona como baja + alta y conlleva un nuevo compromiso.

 

Saludos.