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[SOLUCIONADO] Fidelización

RESUELTAS
Luismi76
Mentor

[SOLUCIONADO] Fidelización

Buenos días,

Estoy agusto con Jazztel por el servicio técnico. Pero otra compañia me está ofreciendo 1Gb de fibra por 30€ y uds. me cobran 36,32€ por 100Mb.Escucho oferta.

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Comunidad2376
Graduado

Re: Fidelización

Aqui en la comunidad no hacen ofertas, tan solo atienden incidencias, en tu caso deberias contactar con el Area Comercial en el 1565 y plantearles la cuestion de si hsy o no posibilidad de un cambio de las condiciones contractuales o algún tipo de mejora en las mismas.



P.D.Solo conozco una compañia que ofrezca esa oferta, de 30€ por 1 Gb por solo fibra sin moviles asociados, , D...y sinceramente despues de leer multiples opiniones sobre su pobre calidad de lineas , pesima atención , y mal  funcionamiento del servicio, caidas nocturnas de velocidad, etc,  es como " para salir huyendo".Y aun menos sabiendo que Jazztel ya esta comunicándonos que en breve dispondremos un aumento gratuito de las velocidades de las lineas de fibra  

 

Saludos

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Comunidad2376
Graduado

Re: Fidelización

Aqui en la comunidad no hacen ofertas, tan solo atienden incidencias, en tu caso deberias contactar con el Area Comercial en el 1565 y plantearles la cuestion de si hsy o no posibilidad de un cambio de las condiciones contractuales o algún tipo de mejora en las mismas.



P.D.Solo conozco una compañia que ofrezca esa oferta, de 30€ por 1 Gb por solo fibra sin moviles asociados, , D...y sinceramente despues de leer multiples opiniones sobre su pobre calidad de lineas , pesima atención , y mal  funcionamiento del servicio, caidas nocturnas de velocidad, etc,  es como " para salir huyendo".Y aun menos sabiendo que Jazztel ya esta comunicándonos que en breve dispondremos un aumento gratuito de las velocidades de las lineas de fibra  

 

Saludos

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