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[SOLUCIONADO] Fidelización

RESUELTAS
Luismi76
Mentor

[SOLUCIONADO] Fidelización

Buenos días,

Estoy agusto con Jazztel por el servicio técnico. Pero otra compañia me está ofreciendo 1Gb de fibra por 30€ y uds. me cobran 36,32€ por 100Mb.Escucho oferta.

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Comunidad2376
Máster

Aqui en la comunidad no hacen ofertas, tan solo atienden incidencias, en tu caso deberias contactar con el Area Comercial en el 1565 y plantearles la cuestion de si hsy o no posibilidad de un cambio de las condiciones contractuales o algún tipo de mejora en las mismas.



P.D.Solo conozco una compañia que ofrezca esa oferta, de 30€ por 1 Gb por solo fibra sin moviles asociados, , D...y sinceramente despues de leer multiples opiniones sobre su pobre calidad de lineas , pesima atención , y mal  funcionamiento del servicio, caidas nocturnas de velocidad, etc,  es como " para salir huyendo".Y aun menos sabiendo que Jazztel ya esta comunicándonos que en breve dispondremos un aumento gratuito de las velocidades de las lineas de fibra  

 

Saludos