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[SOLUCIONADO] NUEVA PERMANENCIA EN LA FIBRA

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Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] NUEVA PERMANENCIA EN LA FIBRA

He realizado un cambio de domicilio de mi fibra y me han puesto una nueva permanencia de 12 meses cuando me informaron que ni llevaba coste ni permanencia asociada. ¿Qué puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Moderador

Re: NUEVA PERMANENCIA EN LA FIBRA

Hola, @LUISAM68.

 

El cambio de domicilio implica una nueva instalación con sus correspondientes gastos, por lo que es un proceso que se gestiona como baja + alta y conlleva un nuevo compromiso.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: NUEVA PERMANENCIA EN LA FIBRA

Hola, @LUISAM68.

 

El cambio de domicilio implica una nueva instalación con sus correspondientes gastos, por lo que es un proceso que se gestiona como baja + alta y conlleva un nuevo compromiso.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado