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[SOLUCIONADO] Quiero darme de baja

RESUELTAS
Estudiante

[SOLUCIONADO] Quiero darme de baja

Pero cuando llamo al 1565 me dice que llame al 640001565 alli me pide un numero de telefono mio que pertenesca a jazztel pero no la tengo y queria hacerlo si no en una tienda de jazztel pero han cerrado todas las de mi zona se podria darme de baja en una tienda de orange?

1 RESPUESTA 1
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Maestro

Re: Quiero darme de baja

Hola @ENVY .

 

En este enlace  tienes las distintas vías para darte de baja de jazztel. Como puedes observar se puede tanto por teléfono como por escrito:

 

Si prefieres realizar la solicitud de baja por escrito adjunta en tu escrito tus datos personales, número de teléfono, firma y fotocopia de DNI a la siguiente dirección .

Las vías por las que puedes remitir tu solicitud por escrito son :

  • Por Correo Postal
    Atención al Cliente JAZZTEL
    (Orange Espagne, S.A.U)
    Paseo del Club Deportivo nº1 Edif.8  Parque Empresarial ¨LA FINCA¨
    28223 Pozuelo de Alarcón
    Madrid
  • Por correo electrónico a bajas@jazztel.com

Un saludo.