[SOLUCIONADO] Rechazo de solicitud de suspensión temporal de línea

[Jorgito1]

Hola, Me acaban de rechazar mi solicitud de suspensión temporal de línea porque hice una suspensión el año pasado en julio de 30 días.
Pensaba que se podía hacer suspensión de línea hasta 90 días o sea que ¿es una sola solicitud por año sea de 30 día o 90 días?
Quíen me puede contestar?
Gracias

Jorge

[javier_jazztel]

Hola, Jorgito1. Una suspensión temporal puede solicitarse por un mínimo de 30 días y máximo de 90 por año natural.

Te dejo este enlace con la información detallada.

[Jorgito1]

Gracias Javier pero la info no me proporciona el dato si es una solicitud por año o si puedo hacer 3 solicitudes de 30 días cada una o sea en total 90 días?

[javier_jazztel · Accepted solution]

Como ves en el enlace, no hay una restricción en cuanto a la forma de pedirlo, sino, estaría especificada

Mientras no superes los 90 días, puedes solicitarlo una, dos o tres veces. 

En principio no podrías hacerlo más de tres veces ya que el mínimo es de 30 días por lo que con tres que lo pidas, ya alcanzas el límite máximo de 90.

[Jorgito1]

Muchas gracias Javier!!

Así lo veía yo entonces la operadora de chat se está esquivocando, me la ha rechazado, le he pedido que lo mirara de nuevo,

a ver lo que dice, a la espera
Jorge