cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

[SOLUCIONADO] baja de servico

RESUELTAS
quinofm
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] baja de servico

Necesito hablar con un agente para darme de baja de mi servicio

4 RESPUESTAS 4
quinofm
Nuevo alumno

necesito hablar con un agente urgentemente

javier_jazztel
Moderador

Hola, quinofm. Desde la Comunidad no tenemos la posibilidad de tramitar una baja de servicio. Y somos un medio de atención exclusivamente escrito, tampoco podemos llamarte. Las formas en las que puedes solicitarlo son estas.

 

Un saludo.

el teléfono que ponéis no se ocupa de mi petición , necesito hablar con alguien, me parece todo un fraude.

Las posibilidades de solicitar una baja son las que te he confirmado anteriormente, quinofm

El teléfono que va indicado en el enlace, el 1565, es el de nuestro servicio de Atención al Cliente y pueden atender tu petición al igual que hacen con la de cualquier cliente que decida tomar esa decisión. Si necesitas hablar con alguien, allí puedes hacerlo.

 El resto de canales, esta Comunidad, RRSS, WhatsApp, realizamos la atención por escrito.

Lo siento pero como ya te he confirmado, desde la Comunidad no podemos gestionarte la baja. Debes hacerlo de las formas detalladas anteriormente.