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[SOLUCIONADO] mensajes correo marcados como spam

RESUELTAS
entresitio
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] mensajes correo marcados como spam

Buenos días, me gustaría saber cómo contactar con un técnico.

Algunos de nuestros mensajes salientes de correo electrónico son marcados como SPAM por el servidor que los recibe, y no sé si es debido a las DNS de nuestro servidor de dominio (americano) o a las de Jazztel como proveedor de conexión.

Me gustaría poder averiguarlo ya que hay empresas a las que no podemos contactar porque todos nuestros mensajes se rebotan por sus servidores.

Muchas gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: mensajes correo marcados como spam

Hola, @entresitio.

 

¿A qué dominio pertenecen los correos? Si no están relacionados con ninguno de nuestros servicios tendrás que contactar con el proveedor de los mismos, ya que es posible que estén marcados en alguna blacklist, de hecho tú mismo puedes revisarlo, ya que existen distintos repositorios públicos en internet de listas negras. El ISP que uses para conectarte a tu servidor de correo no debería influir en este tipo de problemas, que irían provocados por algún problema en el comentado servidor.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: mensajes correo marcados como spam

Hola, @entresitio.

 

¿A qué dominio pertenecen los correos? Si no están relacionados con ninguno de nuestros servicios tendrás que contactar con el proveedor de los mismos, ya que es posible que estén marcados en alguna blacklist, de hecho tú mismo puedes revisarlo, ya que existen distintos repositorios públicos en internet de listas negras. El ISP que uses para conectarte a tu servidor de correo no debería influir en este tipo de problemas, que irían provocados por algún problema en el comentado servidor.

 

Saludos.

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