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[SOLUCIONADO] queja

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[SOLUCIONADO] queja

me acaban de llamar si estoy bien con la compania, despues de hablar sobre mis dudas, el señor mi habla con malas formas y como un policia. cuando le digo que me hable bajito sin levantarme la voz porque me agobio y me senti mal. me cuelga sin llegar a ninguna solucion. muy mal de vuestra parte. asi no se trata a los clientes.

me acuerdo de las primeras llamadas y la de ahora, hay una gran diferencia. 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Anonymous
No aplicable

Re: queja

No te fies de que pueda ni siquiera pertenecer a Jazztel, yo tambien he recibido en algun momento llamadas de "comerciales sin escrupulos" de otras compañias suplantando el nombre de Jazztel para desprestigiarlos.

 

Yo hasta ahora he recibido un trato educado, cortes y profesional cada vez que he llamado, pero yo a ellos, a algun departamento, pero me fio muy poco de llamadas que "dicen ser de Jazztel", con falsas subidas, falsos cambios al alza del precio o de las condiciones, o interrogatorios policiales como describes sobre el servicio, por que te das cuenta enseguida que realmente no proviene de Jazztel.

 

Saludos

 

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Anonymous
No aplicable

Re: queja

No te fies de que pueda ni siquiera pertenecer a Jazztel, yo tambien he recibido en algun momento llamadas de "comerciales sin escrupulos" de otras compañias suplantando el nombre de Jazztel para desprestigiarlos.

 

Yo hasta ahora he recibido un trato educado, cortes y profesional cada vez que he llamado, pero yo a ellos, a algun departamento, pero me fio muy poco de llamadas que "dicen ser de Jazztel", con falsas subidas, falsos cambios al alza del precio o de las condiciones, o interrogatorios policiales como describes sobre el servicio, por que te das cuenta enseguida que realmente no proviene de Jazztel.

 

Saludos

 

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