Desde hace 4 días deja de navegar la fibra, tanto por cable como por router. Me han enviado otro router y sigue sin funcionar. Hemos hablado mil veces por teléfono y no nos solucionan nada, solo incidencia técnica en la zona. Tengo permanencia pero si el servicio no es el correcto, estoy en mi derecho de cambiar de compañía sin pagar penalización. Nos urge porque dependemos de internet por nuestro trabajo.
Ruego una solución.
