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UNA SEMANA SIN INTERNET SIN MOTIVO

RoberBiker96
Nuevo alumno

UNA SEMANA SIN INTERNET SIN MOTIVO

Hola amigos de Jazztel,me gustaría hablar con alguien competente que me pueda ayudar a restablecer mi conexión de internet en casa ya que llevo más de una semana sin que funcione(dijeron el sábado pasado que en 72h iría)denunciaré el lunes si no se arregla,gracias

1 RESPUESTA 1
javier_jazztel
Moderador

Re: UNA SEMANA SIN INTERNET SIN MOTIVO

Hola RoberBiker96.

Por lo que comentas se entiende que ya tienes abierta una incidencia por este motivo. Los compañeros que la están gestionando contactarán contifgo en cuanto la resuelvan si no lo han hecho ya.

Nosotros no tenemos la posibilidad de intervenir en su gestión o sus plazos. Podemos ,en todo caso verificar su estado e informarte si lo requieres.

 

Un saludo.