QUIERO DEVOLVER EL ROUTER PERO NO HE RECIBIDO EL SOBRE ACOLCHADO QUE ME IBAN A MANDAR, Y NO QUIERO PAGAR LOS 85 EUROS QUE COBRA JAZZTEL POR NO DEVOLVERLO.
Llamo al 1565 (sigue habilitado para ti durante 6 meses después de que hayas dejado de ser cliente de Jazztel) y no me admite por no ser cliente.
Llamo al 640001565 desde otro operador y no me admite por no ser cliente (se corta la llamada, la máquina dice que hay "problema de comunicación").
Llamo al 900809595 y lo mismo.
Aclaro que he llamado varias veces a cada número, he puesto teléfono antiguo, DNI, y no hay manera.
TENGO GRABADAS TODAS LAS LLAMADAS, A EFECTOS LEGALES.
No he recibido el sobre con la dirección de Jazztel para la devolución del router.
En internet he encontrado varias direcciones, por lo que mi pregunta es:
¿¿ES CORRECTA LA DIRECCIÓN SIGUIENTE PARA DEVOLVER EL ROUTER A JAZZTEL?? Gracias.
Jazz Telecom
C/ Anabel Segura Segura, 11
Centro Albatros, edificio C
28108 Alcobendas (Madrid)
