Quiero devolver el router y no he recibido nada, ni sobre acolchado ni como hacerlo.
Por los problemas causados con la portabilidad, anulacion de portabilidad y no ejecución de retroportabilidad, quiero devolver el router y habiendo llamado varias veces no me dan solución para hacerlo.
En varias ocasiones, la última vez el viernes 18/01/19 desde Vodafone me indicaban que me mandarian un sms y un correo, que nunca llegaron. Solicité que abrieran un expediente de reclamacion y me dieron el número 428633757
Perdon quise poner Jazztel
Entiendo entonces que el sobre debería estar de camino, no obstante, a ver si algún agente de Jazztel te lo puede verificar todo internamente.
¡Un saludo!
Sigo sin noticias de Jazztel