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la App de Jazztel no reconoce mi rooter, y sigo sin llegar ni de cerca a la velocidad que me ofrecen

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la App de Jazztel no reconoce mi rooter, y sigo sin llegar ni de cerca a la velocidad que me ofrecen

hola me gustaría saber que debo hacer para que la App de Jazztel reconozca mi rooter y que mi velocidad llegue a acercará a la contratada, tengo contrato dos 400 mb simétricos y me ofrecieron 600 gratis, ahora ni me acerco a los 400 iniciales y su App de diagnóstico no funciona.
3 RESPUESTAS 3
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Moderador

Re: la App de Jazztel no reconoce mi rooter, y sigo sin llegar ni de cerca a la velocidad que me ...

Hola, @baldo57

 

Me ocupo de todo.

 

Por favor, envíame por privado:

 

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¡Un saludo!

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Delegado

Re: la App de Jazztel no reconoce mi rooter, y sigo sin llegar ni de cerca a la velocidad que me ...

gracias, como hago para enviarte los datos en privado?
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Moderador

Re: la App de Jazztel no reconoce mi rooter, y sigo sin llegar ni de cerca a la velocidad que me ...

Hola, @baldo57

 

Ah, perdona. Aquí puedes ver cómo funciona la mensajería privada de la Comunidad.

 

Saludos.