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servicio atención al cliente de lo peor que me ha pasado

Nuevo alumno

servicio atención al cliente de lo peor que me ha pasado

estoy sin línea hace 9 dias y es desesperante llamar a jazztel, cada operador te cyuenta algo diferente si no te cuelgan el teéfono. hace 12 años que estoy con jazztel y con esta hemos terminado. patético 

1 RESPUESTA 1
Moderador

Re: servicio atención al cliente de lo peor que me ha pasado

Hola, @davidje.

 

Entiendo que debería haber una incidencia abierta para tu caso. ¿Te lo han confirmado en algún momento?

 

En caso de que así sea, todo cuanto podré hacer será revisar el estado de la misma e informarte del punto en el que se encuentra. Si así lo deseas, envíame por privado el nombre completo y DNI del titular.

 

Saludos.