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¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Mentor

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Me ha pasado lo mismo una vergüenza
Moderador

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Hola Jairo.

La respuesta ya te hemos confirmado tanto el martes como el miércoles por privado.

 

Un saludo.

Mentor

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Me dijeron que el.domingo activaban el router ya de momento vamos mal en la app sigue igual, así que dudo mucho que el martes o miércoles llegue la.sim
Mentor

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Ya he vuelto a llamar y ya no es ni martes ni miércoles ya no sabéis cuando que vergüenza de servicio me seguís
Dando largas y encima no contestais
Moderador

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Hola, Jairo.

 

Desde nuestro último mensaje en este hilo no hemos dejado de tener un ojo puesto en la activación de tu línea. A día de hoy, y tras comprobar que el plazo está vencido, he trasladado la situación de forma interna para que se revise y se corrija.

 

Te mantenemos informado de cualquier novedad que podamos recibir.

 

Un saludo.

Mentor

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Después de casi 2 meses seguidos los igual,y siempre la mismo dando largas
Mentor

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Me dijisteis que llegaba hoy la sim y hoy tampoco,sino podeis dar el servicio decirlo que no pasa nada me voy a otro operador y ya está,no se puede estar así desde el 27 de mayo
Mentor

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Una semana y este mensaje y sin respuesta alguna que vergüenza
Moderador

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

Hola, @Jairo

 

Te presentamos nuestras disculpas. Como sabes, tenemos tu caso trasladado de forma interna y me consta que se está trabajando en resolverlo cuanto antes. No hay todavía nada definitivo, de ahí que no te hayamos enviado información nueva (queremos ser prudentes e informar cuando haya solución ya confirmada).

 

Vuelvo a consultarlo y te informo cuando sepa algo más concreto.

 

Saludos.

Mentor

Re: ¿Cómo hacer una Portabilidad con JAZZTEL?

2 meses después para hacer una portabilidad