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Cambio de domicilio

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Cambio de domicilio

Buenas tardes. Lo he solicitado desde hace 13 días y nada. La factura sigue corriendo y estoy sin internet en casa. Además el nuevo propietario no puede contratar nada ¿es normal?
Etiquetas (4)
32 RESPUESTAS 32
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Re: Cambio de domicilio

Ya van quince días...
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Re: Cambio de domicilio

Y 16...
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Moderador

Re: Cambio de domicilio

Hola pj. El plazo máximo de instalación de una línea de ADSL  o Fibra es de 24 días.

Por lo que indicas, todavía estás dentro de plazo. Si se llegase a superar avísanos para poder reclamarlo.

 

Un saludo.

 

 

 

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Re: Cambio de domicilio

Muchas gracias. Van 18 días y estoy desesperado. Llamo todos los días, no me esperaba esto, la verdad.
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Re: Cambio de domicilio

Y 19...acabo de llamar y nada...
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Re: Cambio de domicilio

21 días ya...desesperado
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Re: Cambio de domicilio

22 días ¿qué pasa?
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Moderador

Re: Cambio de domicilio

Hola pj,. Como ya hemos indicado en este mismo hilo, el plazo máximo es de 24 días por lo que todavía no se ha cumplido y no podemos reclamarlo al estar dentro de plazo.

Una vez se haya cumplido, coméntanos si es necesario pero hasta entonces, tienes que esperar.

 

Un saludo.

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Re: Cambio de domicilio

Llegó el día...24 días y sigo sin internet ¿ahora qué? No puedo más