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Factura

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Nuevo alumno

Factura

Hola
El viernes 30 de agosto del 2019 fue la última vez que llamé atención al cliente para quejarme del incremento tan importante de mis facturas sin ton ni son.
Cómo le comenté a la persona que me atendió, mi contrato de permanencia lo hice el 25 de marzo 2019 con un coste total de 93,89.
Con muy buenas palabras y muy buena atención, me comentó que sí,que tenía razón,que me iba aplicar descuento y que me iba a poner la cuota 93,89 del dia que hice la permanencia.
De momento en mi aplicación veo que no es así.
No sé cuánto tiempo tardará el proceso para hacer el cambio y actualizarlo.
Hoy día 6 de septiembre de 2019, sigo viendo que no me han aplicado la cuota prometida.
Un saludo
5 RESPUESTAS 5
Moderador

Re: Factura

Hola, @Riosant

 

¿Ya has recibido alguna factura definitiva que no se ajuste a lo ofertado?

Nuevo alumno

Re: Factura

Claro este mes voy a pagar 107 euros y no entiendo por qué y me estoy planteando cambiar de compañía como siga así esto.
Moderador

Re: Factura

Buenas.

 

Envíame por favor un privado con número, nombre, apellidos y DNI. Quiero ver qué ha sucedido.

 

Saludos.

Nuevo alumno

Re: Factura

De momento la factura del mes que viene ya me la han solucionado y han aplicado el descuento.
Esto mismo le pasó hace 2 meses y me volvieron a salir la factura otra vez.
Estoy cansado de este asunto.
Nuevo alumno

Re: Factura

De momento la factura del mes que viene ya me la han solucionado y han aplicado el descuento.
Esto mismo le pasó hace 2 meses y me volvieron a subir la factura otra vez.
Estoy cansado de este asunto.