Jazztel no me deja completar este oferta sin explicar el motivo:
Gratis para siempre*0'00€
Hola capzeton.
Puedo pasar tus datos a los compañeros del área comercial para que te llamen y puedas contratar la oferta en la que estás interesado.
Para ello, confírmame tu número de teléfono y datos de titular, nombre completo y NIF y un teléfono y horario preferente de contacto.
Un saludo.
Hola Javier,
Para su informacion, antes de escribir mi post he contectado con la comercial de Jazztel y no poderon aplicarme dicha oferta, sin explicar el motivo.
Muchas greacias por su respuesta.
un saludo.
Al ententar la contratacion de nuevo y esta es la respuesta:
26/1/2019. 17:20
Hola, @Capzeton
Lo siento. Al no ser la Comunidad un canal de contratación no puedo hacer nada directamente por ti. No puedo más que remitirte a contactar de nuevo con mis compañeros para que revisen qué sucede.
Otra opción es, si es posible, pasar por alguna de nuestras Tiendas para hacer el alta presencialmente.
Saludos.
Tambien ayer mismo pase por la tenda de Jazztel sin poder realizar la contratacion, tampoco sin saber el motivo.
Hola @Capzeton, ¿te han comentado en la tienda física si es problema de esa oferta en particular?
Quizá pueda deberse, no a la oferta en concreto., sino a que no se haya pasado el scoring previo a la contratación de cualquier producto con Jazztel. Si es esto último, te aconsejo que lo volvieras a intentar pasados unos meses.
¡Un saludo!
Hola Juars,
la tenda fisica me han dicho ellos atenden solamente a los clientes nuevos, y si yo cliente de Jazztel tengo que llamar al 1565,
para su informacion la oferta suige en la web de Jazztel, puedes comprobarla en:
Sinembargo no dejan completar la opereacion.
un saludo
Buenas, @Capzeton
Podemos revisarlo internamente si quieres, pero necesitamos que por favor los datos que te ha comentado mi compañero Javier.
Envíanoslos por mensaje privado cuando puedas, por favor.
Saludos.
Buenas,
Espero ya he ricibido mi mensaje en privado !
saludos