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No cumplen

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Nuevo alumno

No cumplen

Contrate con ellos unas condiciones y luego no cumplieron el compromiso, la señorita que tenía que verificar que me ha engañado el que me ofreció la oferta( jancarlo) no quiere comprobar la la llamada por qué ya decidió que se me va a cobrar lo que en un principio se regala y para colmo desagradable y chulesca , conclusión, me estarán cobrando durante dos años unos 168 € que le dije que si era así en cuando acabe la portabilidad ,ya que mi ADSL no funciona la mitad de los días , me cambió a adamo. Ganarán dos años 168€ y perderán un cliente de muchísimo tiempo, por 3 € y su falta de palabra.

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: No cumplen

Hola, @Lorenayo.

 

En el momento de la contratación tuvo que enviarse un comprobante de venta con todas las condiciones a aplicar para la misma. Son estas las que han de prevalecer. Revisa dicho comprobante por favoy y coméntanos si existe alguna de las condiciones comentadas que no se esté aplicando.

 

Un saludo.