Buenos días
Solicite portabilidad de Jazztel a otra compañía, tras unas cuantas semanas me llaman de Jazztel y me hacen una oferta, todos mis servicios por 17€ no indica sin con IVA o sin IVA. Luego me pone a la espera y se corta la llamada. Tras esto comienzo a recibir email cuya información no cuadra con lo indicado y veo que tengo una permanencia de casi 500€. He pedido que me llamen en numerosas ocasiones pero nada. Necesito que me aclaren toda la situación.
Un saludo
Hola Marrrrria. Contacta con los compañeros comerciales en el 1565 para que puedan informarte de las condiciones de la oferta sobre las que te han surgido dudas.
Desde la Comunidad no tenemos acceso a ellas por lo que no podemos darte esa información.
Un saludo.