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Portabilidad

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Nuevo alumno

Portabilidad

He contratado la triplemente irresistible. Tuve problemas con la portabilidad de una de las líneas y optamos por pedir un número nuevo. El operador dice que no hay coste,que seguiría dentro de la tarifa contratada que lleva 3 líneas móviles. Mi sorpresa es cuando me pasan con el departamento correspondiente y me dicen que tiene un gasto de 8 euros al mes...cancelo la grabación y no me dan solución. 

1 RESPUESTA 1
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Licenciado
Licenciado

Re: Portabilidad

Eso no está bien,un alta de número nuevo en la triplemente irresistible no tiene coste alguno,ni en ninguna de las tarifas,chequealo bien,porque eso no es de la tarifa,además de revisar el comprobante de venta que tiene que aparecerte hay lo que contrataste.