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[RESUELTO] Permanencia cobrada por error

RESUELTAS
belmondo77
Licenciado

[RESUELTO] Permanencia cobrada por error

Vamos a ver, el 20 de Octubre puse un mensaje en este foro comentando un problema que había tenido con respecto a un pedido de un repetidor WIFI. Pese a que no llegué a recibir el pedido se me puso una permanencia.

Total, que hablando por privado con vosotros "me solucionasteis" el problema y me quitasteis dicha permanencia.

Me llega hoy la factura y cuál es mi sorpresa que veo que me habéis cargado 25 euros con el concepto COMPROMISO DE PERMANENCIA.

Esto qué clase de broma es? Quiero que se solucione inmediatamente este error.

2 RESPUESTAS 2
javier_jazztel
Moderador

Hola, belmondo77, para poder revisarlo envíame un mensaje privado con tu nombre completo, DNI y número de teléfono.

 

Un saludo.

javier_jazztel
Moderador

Hola, belmondo77. Veo que ya tienes realizada y confirmada la devolución. Te lo he confirmado por privado. Damos entonces el hilo por resuelto.

 

Un saludo.