cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

[RESUELTO] quiero darme de baja- dejo el piso

RESUELTAS
Nuevo alumno

[RESUELTO] quiero darme de baja- dejo el piso

Hola quiero darme de baja definitiva de Jazztel, tengo contratado fibra en casa. Cambio de ciudad y dejo el piso donde vivo actualmente, por lo tanto  ya no necesito internet en casa. 

 ¿ donde envío el router? a¿Que dirección?¿Que pasos tengo quie seguir para darme de Baja?

Gracias

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Maestro

Re: quiero darme de baja- dejo el piso

Buenas tardes @neel, ¡bienvenid@ a la comunidad! Emoticono feliz

 

Para tramitar la baja de tus servicios con Jazztel debes llamar al 1565 desde donde podrán tramitártela. En este enlace tienes toda la información completa sobre el proceso de baja.

 

En cuanto a la devolución del router, una vez que tramitas la baja, te llegará un sobre especial con franqueo en destino y lo lleves a una oficina de correos. Aquí tienes información sobre ello y la lista de los router que sí habría que devolver, si tu modelo no está en esa lista no habría que devolverlo.

 

Pasa una buena tarde.

 

¡Un saludo!