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[SOLUCIONADO] Desistimiento

RESUELTAS
PLópez
Delegado

[SOLUCIONADO] Desistimiento

Hola,

me han llamado por teléfono y he aceptado la oferta y contestado Sí al sms...ni pregunta es ¿puedo echarme atrás o me facturarán algo? tengo entendido que tengo 14 días de desistimiento, ¿es asÍ?

Gracias!!

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Community Manager

Buenas tardes, @PLópez.

 

Para contrataciones no telemáticas, es así: dispones de dos semanas de plazo para poder solicitar desistimiento. Eso sí, en caso de que la oferta conlleve una instalación deberás rechazarla, ya que en ese caso sí se podría cargar una penalización asociada a ella.

 

Saludos.