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[SOLUCIONADO] Oferta pago de penalización por portabilidad Jazztel

RESUELTAS
Damamu78
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Oferta pago de penalización por portabilidad Jazztel

Hoooola, hace unos meses hice la portabilidad de Vodafone a Jazztel y en la oferta me comentaron que la penalización por portabilidad me la iban a ir abonando desde Jazztel en cada mensualidad. ¿alguien sabe como se hace? Entiendo que hay que jusitificar el pago a la anterior compañía de alguna manera, pero no se como se hace. O se hace de manera automática? entiendo que no, pues no creo que Jazztel sepa cual es el costo final de la penalización. En mi caso han sido 200 euros, un buen sablado.

 

Alguien me puede echar un cable????.

1 RESPUESTA 1
Aisipaj
Graduado

Buenos días.

Tienes que enviar la factura de Vodafone donde figura el cobro de la penalización, así como el resguardo del abono bancario en un plazo máximo de 120 días a la siguiente dirección: https://devolucionpenalizacion.jazztel.com.

Un saludo.