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[SOLUCIONADO] Samsung A 31 oferta 6€ durante 24 meses.

RESUELTAS
Comunidad416
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Samsung A 31 oferta 6€ durante 24 meses.

Acabo de solicitar el Samsung A-31 negro que figuraba a 6€ y en el transcurso de la gestión de compra ha subido a 6,50€. No lo entiendo. He mirado luego la página de atención al cliente en la zona de renovación de dispositivos y volvía a estar a 6€, Necesito una explicación antes de que cancele el pedido. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: Samsung A 31 oferta 6€ durante 24 meses.

Hola, @Comunidad416.

 

El precio a aplicar será el que venga reflejado en el comprobante de vente enviado en el momento de la contratación. Comprueba que el precio sea el correcto y el hecho de que pueda venir detallado un descuento a aplicar sobre el mismo para conseguir el precio comentado. Si no fuese el importe deseado puedes solicitar el desisitimiento del terminal para volver a revisar nuevamente la oferta comercial desde cero.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: Samsung A 31 oferta 6€ durante 24 meses.

Hola, @Comunidad416.

 

El precio a aplicar será el que venga reflejado en el comprobante de vente enviado en el momento de la contratación. Comprueba que el precio sea el correcto y el hecho de que pueda venir detallado un descuento a aplicar sobre el mismo para conseguir el precio comentado. Si no fuese el importe deseado puedes solicitar el desisitimiento del terminal para volver a revisar nuevamente la oferta comercial desde cero.

 

Saludos.

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