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[SOLUCIONADO] cancelar pedido de moviles i portavilidad

RESUELTAS
tonibareta
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] cancelar pedido de moviles i portavilidad

hola necesito cancelar un pedido de moviles en curso, dijeron que me lo regalaban pero no me dijeron nada de dos años de permanencia y no estoy deacuerdo

1 RESPUESTA 1
Anonymous
No aplicable

La adquisicion de cualquier dispositivo en Jazztel implica 24 meses de permanencia asi esta publicado en su web.

 

https://ayuda.jazztel.com/factura-y-consumo/conceptos-de-factura/1926-resolvemos-tus-dudas-sobre-el-...


Si es para desistir de los moviles en 14 dias desde su recepcion.

 

https://ayuda.jazztel.com/movil/seguimiento-de-pedido/2021-quiero-devolver-un-movil-o-tablet-que-aca...

 

Si es para desistir de la portabilidad en 14 dias desde su contratacion.

 

https://www.jazztel.com/consumidor