cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

[SOLUCIONADO] que cubre la devolucion por penalizacion al venir a jazztel

RESUELTAS

[SOLUCIONADO] que cubre la devolucion por penalizacion al venir a jazztel

la pregunta es ?que me va a descontar jazztel al irme de yoigo?, dice que me cubre 300 euros de penalizaciones que tenga.

me incluye en esos 300€ pagarle a yoigo las cuotas pendientes de dispositivos que estoy pagando a plazos.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
javier_jazztel
Moderador

Re: que cubre la devolucion por penalizacion al venir a jazztel

Hola Mariomarketing.

Las cuotas de los dispositivos que tienes pendientes de abonar a plazos no son penalizaciones, son compras realizadas por ti que logicamente tienes que liquidar para poder irte del operador en cuestión.

Nosotros nunca te cubrimos la compra de terminales u otros dispositivos. 

Si te indica 300€ entiendo, aunque habría que confirmarlo con la oferta concreta que hayas recibido que te cubre penalización por permanencia y en todo caso, posibles gastos de instalación.

 

Un saludo.

 

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
javier_jazztel
Moderador

Re: que cubre la devolucion por penalizacion al venir a jazztel

Hola Mariomarketing.

Las cuotas de los dispositivos que tienes pendientes de abonar a plazos no son penalizaciones, son compras realizadas por ti que logicamente tienes que liquidar para poder irte del operador en cuestión.

Nosotros nunca te cubrimos la compra de terminales u otros dispositivos. 

Si te indica 300€ entiendo, aunque habría que confirmarlo con la oferta concreta que hayas recibido que te cubre penalización por permanencia y en todo caso, posibles gastos de instalación.

 

Un saludo.

 

Ver la solución en mensaje original publicado