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[SOLUCIONADO] Asistente de la app falla

RESUELTAS
AntonioSPascual
Delegado

[SOLUCIONADO] Asistente de la app falla

Me da error de conexión cada vez que quiero chatear con el Asistente desde la app.

3 RESPUESTAS 3
Fer_Jazztel
Moderador

Hola @AntonioSPascual 

 

Entiendo que te entras correctamente a la app Jazztel con tus datos de cliente y, cuando vas a entrar en la sección de chatear con un agente, es donde te da ese error. ¿Es así? ¿Desinstalando y volviendo a instalar la app te sigue ocurriendo?

Sí, estaba logado y curiosamente hoy si funciona bien así que pudo ser por una incidencia.

Gracias.

Perfecto entonces @AntonioSPascual. Cualquier otra consulta que tengas, aquí estamos para lo que necesites.

 

¡Saludos!