cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

[SOLUCIONADO] Datos no consumidos

RESUELTAS
Karicap
Estudiante

[SOLUCIONADO] Datos no consumidos

Llevo todo el día en casa conectada al wifi y la app me indica que llevo consumido 4 GB en un día 

1 RESPUESTA 1
Astor_jazztel
Community Manager

Hola.

 

Muchos teléfonos, aun conectados a Wifi, se conectan a redes móviles si detectan que dicha red wifi no llega con potencia o velocidad suficiente.

 

Dicha opción es "Datos móviles siempre activos". Búscala y asegúrate de tenerla desactivada, por favor. Es posible que esa sea la causa.

 

Un saludo.