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Mal servicio

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Nuevo alumno

Mal servicio

Tenía contratado Orange fútbol liga y al no poder acceder a los canales  después de varias horas con varios operadores y servicio técnico el sábado.

El domingo con otra hora de contactos , la persona del departamento de administración me dice que no está contratado y que hay que activarlo de nuevo

En la app figuraba como en activo y varios de los operadores  me lo corroboran.

Me han mareado y he perdido la primera jornada de liga

Por supuesto no lo he contratado 

Hay más peces en el mar.!!!!!

 

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: Mal servicio

Hola, @Comunidad355.

 

¿En qué quedó el caso definitivamente? Si te han confirmado que en el sistema aparece como activo y tú no tienes acceso a él, se debe claramente a una incidencia que hay que solicitar corregir.

 

Si me envías por privado los datos personales del titular (nombre completo y DNI) reviso si el caso es como sospechamos.

 

Saludos.