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No puedo entrar

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Estudiante

No puedo entrar

Oye. Tengo un problema para recuperar mi contraseña. Olvidé la contraseña y quiero cambiarla. Hago clic en el botón correspondiente. Luego necesito ingresar el número NIE. después de eso, un código para cambiar la contraseña debería llegar a mi correo electrónico. Pero esto no sucedió. Revisé la carpeta de spam y todos los demás. no hay nada. Lo he hecho muchas veces, pero todos los intentos no han tenido éxito. ¿Hay alguna otra forma de recuperar el acceso a mi cuenta de cliente?

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: No puedo entrar

Hola, @RomanP

 

La única manera es mediante correo electrónico, la verdad. Pero si quieres podemos revisar que tengamos registrada correctamente la dirección a la cual enviar el código o incluso a mayores poner otra que nos digas.

 

Envíame por privado número, nombre, apellidos, DNI y correo electrónico y lo empezamos a mirar.

 

¡Saludos!