Ante todo, un saludo Alicantino (las buenas formas nunca están de más).
Gracias por responder.
Creía que en mi escrito quedaba bien claro que la comercial (Angie, para más señas) no lo hizo. Viendo que no ha sido así, me disculpo por no lograr hacerlo suficientemente comprensible.
Y... doy fe de que consulté todo lo que se me pasó por la cabeza, en aquella llamada, dado que soy "cliente novato" y me imponía el estar metiéndome en la boca del lobo.
Cómo también indico que el primer mensaje:
-Terminal no tengo ninguno adquirido mediante Jazztel (ningún móvil, ni sucedáneo alguno).
-El único "dispositivo" que tengo de Jazztel es el router de fibra.
-"Descuentos promocional" sobre la "Doblemente irresistible" tampoco: solo me di de alta con ella con la oferta vigente en Nov'19 de 59'99€/mes (céntimos arriba o abajo, mi memoria llega a esto). Con los 2€ mensuales añadidos, por la identificación de llamadas (algo que sí pregunté, y Angie comprobó y confirmó que se me mantendría).
En tu respuesta me citas el texto que explico haber leído ya (incluso cito textualmente la parte del mismo que me genera esta incertidumbre), me indicas que debería habérmelo dicho el comercial (algo que también indico ya en el escrito inicial que no hizo), y aconsejas que llame de nuevo al Dpto comercial 1565... Para que me saquen de dudas.
Ea, pues tocará llamar de nuevo. A ver que me encuentro.
Gracias por tu tiempo, y por hacer referencia a lo de los 15 días desistimiento (lo tendré en cuenta).
