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[RESUELTO] Indignante comportamiento de Jazztel

RESUELTAS
Helenafabrica
Nuevo alumno

[RESUELTO] Indignante comportamiento de Jazztel

ES incomprensible que despues de darme de alta, no tenia cobertura en casa, me dedico a ventas telefónicas, me tube que dar de baja por motivos obvios, no tenia el servicio que me ofrecieron, después de intentar varias veces comunicar con la compañia sin conseguirlo, por motivos de servicio, tuve que darme de baja, no por capricho, pues ahora me pasan una factura de 380 euros, Es incomprensible. 

Creo que , ya que era yó el perjudicado al no poder ni recibir llamadas en mi centro de trabajo. 

Espero les sirva de algo, y ahora solo pienso que medidas legales tomar por falta de cumpilimiento de contrato por su parte, de la mía también pero provocado por la falta de servicio.

Un saludo

Miquel

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
javier_jazztel
Moderador

Re: Indignante comportamiento de Jazztel

Hola Helenafabrica. Tal y como reconoces decidiste dar de baja las líneas pese a conocer que tenían compromiso de permanencia vigente.

Por ese motivo se han aplicado y debes abonar esos cargos.

 

Un saludo.

 

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
javier_jazztel
Moderador

Re: Indignante comportamiento de Jazztel

Hola Helenafabrica. Tal y como reconoces decidiste dar de baja las líneas pese a conocer que tenían compromiso de permanencia vigente.

Por ese motivo se han aplicado y debes abonar esos cargos.

 

Un saludo.

 

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