[SOLUCIONADO] App sin poder entrar

[Adbp1981]

Desde que han cambiado a DNI el registro de la app, no me funciona. Pongo mi DNI y la contraseña que le corresponde y nada no deja entrar pongo recuperar contraseña y me mandan un sms con un código y no me lo acepta llevo más de veinte veces intentando poner el código que me mandan y no funciona

[Katyanapm27]

Estoy igual, me llegan los sms con el codigo (10 sms ), pongo los dígitos y nada error...Así 2 días

[xiaospanish]

igual paso a mi, tengo 2 cuentas Jazztel, ambos no podrá loguear ni con el DNI ni email, ni dejar restablecer contraseña, siempre está diciendo "no podia usar contraseña usado en las 5 anteriores".

[Astor_jazztel · Accepted solution]

Hola a todos.

Entrad por favor aquí (desde ordenador si es posible). Si sois clientes de solo fijo recibiréis el código de seguridad por correo electrónico (en ese caso, si no está en la Bandeja de Entrada revisad también Spam y/o Papelera).

Si tenéis algún móvil con nosotros, por SMS.

Si durante el proceso obtenéis algún error decidme cuál.

Un saludo.

[txeison]

¡Hombre! ¡Ya funciona! ¡Gracias!

[txeison]

Por fin ya funciona.
Gracias Jazztel por no dar ningún tipo de información en este hilo.
Saludos.